直播电商乱象频发，你中招了吗？
抽奖活动暗藏猫腻
私域直播虚假宣传
医疗机构伪造评价
......
9月5日
上海市市场监管局
重磅出击
曝光直播电商典型违法案例
直播间抽奖承诺成空谈
上海妃鱼网络科技有限公司
杭州第二分公司
遭重罚20万元
调查显示，上海妃鱼网络科技有限公司杭州第二分公司（以下简称当事人）主要通过电商平台进行直播营销，实际运营地在上海宝山区。2024年1月11日，当事人在直播中推出限量抢拍活动，要求消费者按付款顺序抢购一款高价箱包。次日，当事人伪造信息，欺骗首位成功消费者退款。平台协查证实该消费者为唯一合法购买者。此行为违反网络交易法规，构成虚假营销。
2025年1月，宝山区市场监管局依法责令停止违法，并罚款20万元。
私域直播夸大食品疗效
上海市宝山区峰幽食品店
被罚2万元
经查，该食品店作为代理销售商，通过低价引流组建社群，推送私域直播链接。在直播中，主播虚假宣称普通食品能治疗胃病，并误导消费者赠品具保健功能。实际产品无任何疗效。当事人全程参与18场直播，非法获利3480元。
2025年6月，宝山区市场监管局依法处罚2万元，责令整改。
雇佣达人伪造医疗体验
上海德馨医院有限公司
被罚20万元
舆情反映后，黄浦区市场监管局调查发现，该医院为推广低价体检套餐，招募169名达人发布虚假体验视频。视频中达人谎称服务优质，实则未接受任何医疗检查。此举欺骗消费者，构成虚假交易。
2025年8月，黄浦区市场监管局依法罚款20万元，责令停止违法。
AI数字人虚假宣传保健食品
上海人食间数字科技有限公司
被罚9218.64元
调查揭露，该公司利用AI虚拟数字人技术，伪造专家形象制作广告，虚假宣称保健食品可治疗肺结节等疾病。实际产品仅具增强免疫力功能。广告内容严重失实，针对中老年群体精准投放。
2025年7月，浦东新区市场监管局依法罚款9218.64元，责令消除影响。
夸大农药化肥效果
上海农富化肥有限公司
被罚600元
2024年10月起，当事人在多平台销售农资商品，虚假宣传化肥能大幅增产，农药有特效。直播营销中播放不实视频，广告费用仅150元，却误导农户。
2025年2月，金山区市场监管局依法罚款600元，责令停止发布虚假广告。
记者/刘浩
来源：中国消费者报
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