注意了！虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例全面揭露
您知道吗？就在重阳节当天，市场监管总局重磅公布了七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，这些案件揭示了不法商家的层层陷阱。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”模式，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员并加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋虚假宣传为“富硒鸡蛋”，并谎称“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，夸大其具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更严重的是，当事人在未明示或征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款、《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。不法商家精准利用中老年消费者的健康焦虑和信息盲区，实施针对性欺诈，危害叠加。查处行动有力震慑了不法行为，切实维护了市场秩序。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技（苏州）有限公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并虚假宣称具有疾病治疗功效。经查，这些产品仅为普通食品或保健食品，当事人无法提供宣传真实性的证据。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案中，商家借私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，欺诈辨识能力较弱的老年消费者。查处行动筑牢了老年权益保护屏障，为规范行业树立了标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内组织养生课程，虚假宣传药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等功效。同时，客服冒充消费者发布虚假购买评价，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了从网络引流到私域欺诈的完整链条，利用“水军”话术设计诱骗老年消费者。查处有效打击了“坑老”行为，净化了网络环境。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：抚州市东乡区兵秀日化用品经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，虚假宣称具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者销售。当事人无法证实宣传内容。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年消费者健康需求，设置虚假宣传陷阱，本案查处提醒消费者理性购物，打击了欺诈行为。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：冠县怡鑫生活便利超市以“一元购鸡蛋”吸引老年消费者，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗氧化、降血糖等多种医疗功效。当事人无法提供证据。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中，商家假借关怀之名，推销“包治百病”产品，查处过程中同步普法，增强了老年消费者防范意识。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：广州康尔美健康信息咨询有限公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压等疾病治疗功效。当事人无法证实宣传内容。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式下的虚假宣传严重侵害老年权益，本案查处维护了市场公平，警示了不法商家。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：四川瑞康之家健康管理有限公司组织老年消费者免费体验产品，观看宣传视频虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”具有治疗糖尿病、癌症等功效。经查，该产品为保健食品，无治疗作用。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭示了“免费体验—虚假宣传—高价销售”的违法链条，查处推动企业合规，净化了保健品市场。
市场监管总局指出，随着“银发经济”发展，部分商家利用老年人养生心理，实施不良营销。2025年，总局部署专项整治，严厉打击“坑老”乱象，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
编辑 李忆林子
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